B&O Parkhotel

1.) Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

B&O Parkhotel GmbH & Co. KG
Dietrich-Bonhoeffer-Str. 31
83043 Bad Aibling – OT Mietraching

Telefon: +49 8061 38999-0
Telefax: +49 8061 38999-15

E-Mail: service@bo-parkhotel.de

2.) Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Gäste und Webseitenbesucher zu folgenden Zwecken:
1. Ermöglichung und Durchführung von Buchungen
2. Durchführung und Organisation des Aufenthalts
3. Individuelle Betreuung und Abstimmung auf Wünsche und Interessen
4. Angebot zukünftiger, interessensgerechter Leistungen
5. Marketing und Gästekommunikation (z. B. Angebote, Newsletter – sofern Einwilligung vorliegt)
6. Verbesserung unserer Dienstleistungen und internen Abläufe

3.) Erhebung allgemeiner Daten beim Webseitenbesuch
Beim Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles). Dazu gehören z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Domainname Ihres Internet-Providers und ähnliche Daten. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Inhalte korrekt auszuliefern, und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Eine statistische Auswertung erfolgt ausschließlich zur Optimierung unserer Webseite und Technik.

4.) Buchung und Aufenthalt
Im Rahmen von Buchungen und Aufenthalten verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen sowie Aufenthaltspräferenzen. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Meldepflichten).

5.) Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6.) Cookies und Consent-Management
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sicherstellung der Funktionalität sowie zur Analyse der Nutzung unserer Webseite. Zur Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir das Tool „Real Cookie Banner“. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung). Details: https://devowl.io/de/wissensdatenbank/real-cookie-banner-datenverarbeitung/

7.) Analyse- und Marketingtools
Google Analytics
Unsere Webseite nutzt Google Analytics (Google Ireland Ltd.). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet.
Sie können die Speicherung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen verhindern oder ein Opt-Out-Plugin nutzen:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Ads (Conversion Tracking)
Wir nutzen Google Ads zur Erfolgsmessung von Werbekampagnen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung und dient ausschließlich statistischen Zwecken.

8.) Einbindung externer Dienste
Google Maps
Zur Darstellung von Karten nutzen wir Google Maps. Dabei können Daten an Google übertragen werden.

YouTube
Auf unserer Webseite sind Videos von YouTube eingebunden. Beim Abspielen wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt.

Google Webfonts
Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir Schriftarten von Google. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

9.) Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt an:
1. IT- und Cloud-Dienstleister (z. B. Buchungssysteme, PMS, CRM-Systeme)
2. Marketing- und Analyseanbieter
3. Zahlungsdienstleister

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

10.) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht.

11.) Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
1. Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
2. Berichtigung unrichtiger Daten
3. Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
4. Widerspruch gegen die Verarbeitung
5. Datenübertragbarkeit

Bitte wenden Sie sich hierzu an die oben angegebenen Kontaktdaten.

12.) Widerruf von Einwilligungen
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13.) Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

14.) Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

caprica GmbH & Co. KG
Konstantin Wolf
Einsteinstraße 12
85716 Unterschleißheim
E-Mail: k.wolf [at] p-icon [dot] de